Centro de ayuda

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más habituales antes de tu visita. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos o llámanos.

Citas y pagos

¿Cómo puedo pedir cita?

Pulsa Reservar cita, elige Ginecología funcional o Medicina estética y rellena el formulario. También puedes llamarnos al 629 50 79 29 o escribirnos a ginest.gst@gmail.com, de lunes a viernes de 10:00 a 14:30 y de 15:30 a 20:00.

¿Por qué se paga una reserva de 25 €?

La reserva confirma tu cita y nos permite guardarte el hueco. No es un coste añadido: los 25 € se descuentan del precio total de la consulta.

¿Puedo cambiar o cancelar mi cita?

Sí. Avísanos lo antes posible por teléfono o email y te buscamos otro día. Así podemos ofrecer tu hueco a otra paciente.

¿Qué formas de pago aceptáis?

La reserva online se paga de forma segura con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Es posible que tu banco te pida confirmar el pago desde su app. Las formas de pago del resto de la consulta te las indicamos en la clínica.

¿Trabajáis con seguros o mutuas?

GINEST es una clínica privada. Si tienes un seguro de salud, llámanos y te informamos de tu caso.

¿Cuánto cuesta una consulta o un tratamiento?

Depende del tipo de consulta y de lo que necesites. Te informamos del precio antes de cualquier tratamiento, sin compromiso.

Primera visita

¿Qué debo llevar a mi primera consulta?

Te recomendamos traer:

  • Tu DNI o documento de identidad.
  • Informes y pruebas anteriores (analíticas, ecografías, citologías…).
  • La lista de medicamentos que tomas y tus alergias, si tienes.
¿Puedo ir a la revisión si tengo la regla?

Para la consulta, sí. Para algunas pruebas, como la citología, suele ser preferible evitar los días de sangrado abundante. Si tienes dudas, llámanos y te orientamos.

¿Cuánto dura la consulta?

Dedicamos a cada paciente el tiempo necesario, sin prisas, para escucharte y resolver todas tus dudas.

¿Puedo ir acompañada?

Sí, puedes venir acompañada de la persona que tú quieras.

¿A qué edad se recomienda la primera revisión ginecológica?

No hay una edad obligatoria. Se recomienda una primera consulta al iniciar las relaciones sexuales o antes, si tienes dudas, molestias o alteraciones de la regla.

Ginecología funcional

¿Cada cuánto debo hacerme una revisión o una citología?

Depende de tu edad y de tus antecedentes. En general, se recomienda una revisión ginecológica anual y la citología o la prueba del VPH con la periodicidad que te indique tu ginecóloga según los programas de cribado.

¿Qué es la ginecología regenerativa?

Son tratamientos poco invasivos, como el láser, la radiofrecuencia o el ácido hialurónico, que ayudan a mejorar la función y la calidad de los tejidos de la zona íntima. Se usan, por ejemplo, para la sequedad vaginal, la laxitud tras el parto o la incontinencia urinaria leve.

¿El láser vaginal duele? ¿Cuántas sesiones hacen falta?

Suele tolerarse bien: la mayoría de pacientes notan solo una ligera sensación de calor. El número de sesiones depende de cada caso y te lo indicamos después de la valoración.

¿Tratáis los síntomas de la menopausia?

Sí. Tratamos sofocos, sequedad vaginal, molestias en las relaciones y otros síntomas con un plan personalizado, que puede incluir opciones sin hormonas. Puedes leer más en nuestro artículo sobre la menopausia.

¿Hacéis seguimiento del embarazo?

Sí, hacemos el seguimiento del embarazo de bajo riesgo.

¿Puedo pedir una segunda opinión?

Sí. Trae tus informes y pruebas y revisaremos tu caso con calma.

Medicina estética

¿Los resultados son naturales?

Es nuestra prioridad. Trabajamos con un enfoque natural: buscamos mejorar tu aspecto respetando tus rasgos, sin cambiar quién eres.

¿Cuánto dura el efecto del ácido hialurónico o del botox?

Depende del producto, la zona y cada persona. Como orientación, el botox suele durar unos meses y el ácido hialurónico puede durar más. En la valoración te explicamos qué esperar en tu caso.

¿Duele? ¿Necesito tiempo de recuperación?

Son tratamientos mínimamente invasivos y la molestia suele ser leve. En la mayoría puedes seguir con tu vida normal el mismo día, aunque puede aparecer un poco de enrojecimiento o algún pequeño hematoma que desaparece en pocos días.

¿Quién realiza los tratamientos?

Todos los tratamientos los realiza una médica: la Dra. Anabel Velasco Guerrero, con Máster en Medicina Estética. Puedes conocerla en Conócenos.

¿Puedo hacerme un tratamiento si estoy embarazada o dando el pecho?

Por precaución, la mayoría de tratamientos estéticos no se realizan durante el embarazo ni la lactancia. En la valoración revisamos tu caso y tus antecedentes antes de cualquier tratamiento.

¿Hacéis una valoración antes del tratamiento?

Sí, siempre. Antes de cualquier tratamiento hacemos una valoración médica para entender lo que buscas y recomendarte la opción más adecuada.

La clínica

¿Mis datos son confidenciales?

Sí. Tus datos de salud están protegidos por el secreto médico y por la normativa de protección de datos. Puedes leer nuestra política de privacidad.

¿Atendéis a personas LGTBIQ+?

Sí. GINEST es un espacio seguro y respetuoso para todas las personas.

¿Dónde estáis y cómo llego?

Estamos en C. Esteban de Arteaga, 6, Carabanchel, 28019 Madrid.

  • Metro: Acacias (L5).
  • Autobús: Puente Praga (L23, 55, 60, E1) y Antonio López (L34, 119).
  • Parking: Garaje Rodri, en la misma calle (C. Esteban de Arteaga, 6).
¿Cuál es vuestro horario?

De lunes a viernes, de 10:00 a 14:30 y de 15:30 a 20:00. Sábados y domingos, cerrado.

¿No encuentras tu respuesta?

Escríbenos o llámanos y te ayudamos personalmente.